Influyentes Cantabria

José Luis Sánchez. CEO Ingram Micro Cloud España

Gestionar la incertidumbre: El/la CEO tienen una misión, conseguir que la empresa alcance los objetivos marcados por la dirección. En un momento excepcional como este, alcanzar las metas requiere que el equipo humano recupere la plena confianza en el futuro de la empresa. ¿Cómo se consigue? ¿Cuáles son los recursos que hay en la mente del CEO?

Para responder a estas preguntas esta semana responde en Influyentes José Luis Sánchez, Director de Ingram Micro Cloud España.

El impacto del Covid en la sociedad ha supuesto un cambio de modelo para muchas organizaciones que se han visto abocadas a digitalizarse de manera inmediata para poder sobrevivir.  Al mismo tiempo, hemos tenido que aprender a convivir con un montón de situaciones nuevas que generan un stress adicional como, por ejemplo, la escolarización de nuestros hijos desde el hogar, la posibilidad de infección de algún familiar, amigo, compañero, etc., y/o el cúmulo de restricciones a las que nos hemos visto sometidos.

Aunque en nuestra organización estamos muy acostumbrados a trabajar en remoto con todo tipo de tecnologías Cloud, también hemos tenido que, como no puede ser de otra manera, aprender a convivir en esta nueva normalidad, priorizando siempre la seguridad y el bienestar de cada persona dentro de nuestra organización.

Desde un principio, hemos tenido claro que para poder alcanzar nuestros objetivos, dependemos de las personas que componen nuestros equipos.  Generar una cultura de confianza y compañerismo tiene que ser prioritario para cualquier ejecutivo, al igual que mantener una comunicación clara, concisa y constante con todos los miembros del equipo para mantener el foco en lo importante y generar mayores niveles de motivación.

Nosotros somos responsables de comunicar la estrategia, definir los objetivos y de facilitar las herramientas necesarias para que las personas se sientan cómodas trabajando en remoto, pero a la vez tenemos que generar una cultura que genere confianza, entendimiento, equipo y tranquilidad, para poder así ser capaces de ejecutar y cumplir los objetivos.

Ahora más que nunca tenemos que enfocarnos en lo importante y en las cosas que realmente den valor, simplificando los mensajes para que sean perfectamente entendibles y manteniendo reuniones frecuentes con los equipos para validar la estrategia, medir el avance de los proyectos y proporcionar tranquilidad.

Finalmente, tenemos que ser conscientes de las circunstancias de cada uno y permitir cierta flexibilidad, a la vez que intentar generar entornos divertidos a través de herramientas virtuales donde se pueda crear complicidad disfrutando del trabajo en remoto.   Al fin y al cabo, nada nos impide cumplir nuestros objetivos en un entorno divertido donde los trabajadores se sientan motivados, entendidos y empoderados para conseguir el éxito

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