Comprender cómo se mueve el consumidor en una ciudad es más que mirar sus calles. Es saber en qué zona funcionará tu negocio y en cual estás destinado a desaparecer. Las grandes cadenas ya utilizan los datos para definir sus estrategias y ahora el pequeño comercio puede hacerlo también. El Instituto Cántabro del Retail presenta en Torrelavega una herramienta que va a permitir a los pequeños negocios basarse en algo más que en la intuición para tomar decisiones.
El encuentro se celebrará el próximo 12 de marzo, de 13:30 a 14:15 horas, y contará con la participación de Jaume Blanxart, director general de Publicom All Line, quien presentará Local Traffic, una herramienta diseñada para ayudar a los comercios a analizar datos geoespaciales y comprender mejor el comportamiento real de sus clientes.
En un momento en el que el comercio afronta una profunda transformación —marcada por la digitalización, la competencia creciente y los nuevos hábitos de consumo— disponer de información objetiva se ha convertido en una ventaja competitiva. Saber cuántas personas pasan por una zona, cuánto tiempo permanecen o desde dónde llegan puede marcar la diferencia entre una decisión acertada o una inversión fallida.
La herramienta Local Traffic permite precisamente eso: transformar los datos en información útil para la gestión comercial. A través del análisis de datos geoespaciales, los comerciantes pueden identificar las áreas con mayor potencial de ingresos, evaluar la viabilidad de nuevas ubicaciones o analizar cómo se comportan los clientes en el entorno de su establecimiento.
Este tipo de información resulta especialmente valiosa para el pequeño y mediano comercio, que a menudo debe tomar decisiones estratégicas con recursos limitados. Elegir una calle para abrir una tienda, decidir dónde lanzar una campaña de promoción o entender por qué un local funciona mejor que otro son cuestiones que pueden abordarse con mayor precisión cuando se dispone de datos fiables.
Además, la herramienta permite monitorizar el rendimiento de un establecimiento en relación con su entorno y con otros negocios cercanos. De este modo, los comerciantes pueden detectar oportunidades, ajustar su estrategia comercial o identificar zonas emergentes con potencial de crecimiento.
Más allá de la pura rentabilidad, el análisis de datos también permite comprender mejor las expectativas y los hábitos de los visitantes. Conocer cómo se comporta el público ayuda a adaptar la oferta comercial, mejorar la experiencia de compra y ofrecer productos o servicios más alineados con las necesidades reales del cliente.
La sesión forma parte del ciclo Retail Talks, una iniciativa creada para acercar al sector comercial herramientas, conocimiento y experiencias prácticas que contribuyan a mejorar su competitividad. El objetivo es claro: poner al alcance del comercio local recursos que, hasta hace pocos años, solo estaban disponibles para grandes cadenas o compañías con grandes presupuestos en análisis de mercado.
Con este tipo de propuestas, la Cámara de Comercio de Torrelavega busca facilitar que los comercios de Cantabria puedan adaptarse a un entorno cada vez más complejo. La combinación de datos, tecnología y conocimiento práctico se perfila como una de las claves para fortalecer el comercio local y prepararlo para los desafíos del futuro.
En definitiva, iniciativas como esta reflejan una tendencia creciente: el comercio ya no solo se construye con producto y atención al cliente, sino también con información. Y entender lo que ocurre en la calle puede ser el primer paso para tomar mejores decisiones dentro de la tienda.
