Formación, mentorías, marketing y una visión clara: transformar el comercio local sin perder su esencia. Así es el nuevo proyecto que impulsan el Ayuntamiento, la Cámara y la ADL con el apoyo del Gobierno de Cantabria.
El comercio local está cambiando. Ya no se trata solo de levantar la persiana, colocar el escaparate y esperar. Hoy, vender en la tienda ya no basta: hay que estar donde está el cliente, entender sus hábitos, hablar su lenguaje digital. Torrelavega ha entendido el reto y ha dado un paso adelante con el lanzamiento del proyecto “Torrelavega, de lo digital a lo global”, una iniciativa que busca preparar al comercio de proximidad para convivir con un nuevo escenario de consumo sin renunciar a su identidad.
El proyecto, presentado esta semana en el Ayuntamiento, está organizado por el Ayuntamiento de Torrelavega, la Agencia de Desarrollo Local y la Cámara de Comercio de Torrelavega, con financiación del Gobierno de Cantabria. Y llega en un momento clave: el crecimiento del e-commerce es una realidad imparable, pero lejos de amenazar al comercio tradicional, el reto ahora es integrarlo, complementarlo, hacerlo crecer.
“Este proyecto es la continuidad de una labor constante para que el comercio de Torrelavega no solo se adapte, sino que lidere su transformación digital”, ha afirmado el presidente de la Cámara, Carlos Augusto Carrasco, durante la presentación.
Un comercio conectado, competitivo y con proyección
El proyecto pone el foco en quienes más lo necesitan: comerciantes, personas desempleadas, mayores de 45 años, jóvenes sin formación reglada, emprendedores locales o autónomos con ideas por desarrollar. Para ellos se ha diseñado una estructura de formación y acompañamiento práctico que incluye:
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Formaciones online gratuitas en comercio electrónico, redes sociales, inteligencia artificial, marketing de contenidos, ciberseguridad o automatización de procesos.
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Una plataforma formativa propia, ya disponible en: https://camaratorrelavega.nubilylms.com, desde donde se impartirán contenidos sobre ChatGPT, Copilot, Gemini, GPTs personalizados o nuevas tecnologías aplicadas al pequeño comercio.
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Mentorías individuales a comercios y emprendedores locales, con diagnósticos personalizados y planes de acción específicos.
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Jornadas de sensibilización digital, campañas en medios y redes sociales, vídeos de storytelling con protagonistas reales y una potente estrategia de visibilidad.
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Una feria de digitalización comercial, que servirá como cierre del programa y punto de encuentro entre comerciantes locales y referentes del retail digital
No competir con internet: convivir con él
El crecimiento del comercio online no es una amenaza, es una realidad. Según datos de Hiretail, el 56% de los consumidores combina la compra online con la visita física a tienda. Lo digital no está sustituyendo al comercio tradicional, sino reformulando cómo, cuándo y por qué se compra.
Desde este punto de vista, Torrelavega, de lo digital a lo global es más que un programa de apoyo: es una estrategia de ciudad. Una manera de ayudar al comerciante de toda la vida a conectar con un consumidor nuevo. Una herramienta para integrar lo mejor de ambos mundos: la cercanía del mostrador y la agilidad del clic.
La concejala de Comercio, Cristina García Viñas, lo resume así: “Este proyecto está especialmente dirigido al comercio local. Su objetivo es acompañar a los comerciantes en su proceso de transformación digital mediante un conjunto de acciones que incluyen formación especializada, mentorías personalizadas, dinamización urbana y estrategias de comunicación y marketing”.
Imagen y relato: una marca para un cambio de etapa
Bajo el lema “Torrelavega, de lo digital a lo global”, la campaña se articula con una segunda frase igual de potente: “Vender en Torrelavega está bien. Vender desde Torrelavega, mejor.”
Ambos mensajes sintetizan la idea de fondo: no se trata de competir con gigantes, sino de conectar desde lo local con un mundo de nuevas oportunidades.
Porque lo importante no es solo vender en Torrelavega.
Lo importante es que Torrelavega pueda vender al mundo.
